人際關係是關係銷售的基礎

在現代這個講究人際關係的社會，如果捨去了關係，整個社會都會變成冷漠、疏離而且空洞，許多的工商活動便被迫停止。每一個人都在一個無形的網絡中工作與生活着，主要差別還是在於網絡的大小、規模、緊密、鬆散與否。

可以說，關係網絡已成爲勝利的指標。關係網越大就越密集，進而表示個人在社會上活躍的程度，就可以作爲事業成功的指標之一。作爲一名成功的推銷家，那就可以依此視之。

常言說得好：一人事，一人知，一人行，可謂獨斷專行；二人事，二人知，二人行，可謂合作無間；大家事，大家知，大家行。可謂衆志成城。進一步衍伸其涵義，人際關係就是同甘共苦，彼此相互砥礪，相互扶持；人際關係可視爲二人間的交互行爲，是一種動態的溝通。

就拿推銷來說，人際關係在推銷行爲導向與購買目標導向的情況下，應用行爲的知識、商品的知識、銷售的知識，尋求商品的特點及優點與客戶需求相結合，邁向共勝雙贏，同時達到彼此之間都有滿意的境界。

人際關係是關係銷售的基礎，關係銷售也是人際關係的昇華和運用，只因在推銷過程中創造了彼此的附加價值，良好互動的同時也增進了彼此之間的關係。