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投其所好是成功的不二法門

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投其所好是成功的不二法門

投其所好是成功的不二法門

一天,菲德爾費電氣公司的約瑟夫·韋普走到一家看來很富有的整潔的農舍前,他前去叫門。當時戶主布朗肯·布拉德老太太只將門打開了一條小縫。當她得知是電氣公司的推銷員之後,便猛然把門關閉了。

韋普再次敲門,敲了很久,大門儘管又勉勉強強裂開了一條小縫,但未及開口,老太太卻已毫不客氣地破口大罵了。

經過一番調查,韋普又上門了,等門開了一條縫時,他趕緊聲明:“布拉德太太,很對不起,打擾您了,我的訪問並非爲電氣公司,只是要向您買一點雞蛋。”

老太太的態度溫和了許多,門也開得大多了。韋普接着說:“您家的雞長得真好,看它們的羽毛長得多漂亮。這些雞大概是某個名種吧!能不能賣一些雞蛋呢?”

門開得更大了,並反問:您怎麼知道是名種的雞呢?韋普知道,投其所好之計已初見成效了,於是更加誠懇而恭敬地說:“我家也養了這種雞,可像您所養的這麼好的雞,我還從來沒見過呢!而且,我家的雞,只會生白蛋。附近大家也都說只有您家的雞蛋最好。夫人,您知道,做蛋糕得用好蛋。我太太今天要做蛋糕,我只能跑到您這裏來……”

老太太頓時眉開眼笑,高興起來,由屋裏跑到門廊上來。

韋普利用這短暫的時間瞄了一下四周的環境,發現這裏有整套的奶酪設備,斷定男主人定是養乳牛的,於是繼續說:“夫人,我敢打賭,您養雞的錢一定比您先生養乳牛的錢賺得還多。”

老太太心花怒放,樂得幾乎要跳起來,因爲她丈夫長期不肯承認這件事,而她則總想把“真相”告訴大家,可是沒人感興趣。

布拉德太太馬上把韋普當作知己,不厭其煩地帶他參觀雞舍。韋普知道,他投其所好的計策已經漸入佳境了。但他在參觀時還是不失時機地發出由衷的讚美。

讚美聲中,老太太毫無保留地傳授了養雞方面的經驗,韋普極其虔誠地當作學生。他們變得很親近,幾乎無話不談。讚美聲中,老太太也向韋普請教了用電的好處。韋普針對養雞的需要詳細地予以說明,老太太也聽得很虔誠。

兩星期後,韋普在公司收到了老太太的用電申請。不久,老太太的所在地申請用電者源源增加。老太太已成爲韋普先生的熱心幫手。

投其所好是推銷術中戰無不勝的法寶之一。前提是必須瞭解對方的情況,從而與之投“脾氣”。

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