內容創業的新風向：消費升級趨勢下內容創業的思考

內容行業的消費升級思考

作者：漁荇

摘自公衆號：內容創業觀察

中國社會的消費升級是一個正在發生的事情。但是假如從一個龐大的體系下去觀察，首先不談有沒有那個能力，光是“中國經濟 ”這個樣本下的各種因素就足以讓人窮盡一生去研究；其次，宏觀觀察的世界，的確讓人注目，但也讓人無從。宏觀世界千頭萬緒，任何一個因素都能導致質的變化，即使掌握了，如果不下沉到自己的視野，又有何用？

因此，不談消費層次談升級，那就是一種耍流氓。

舉一個簡單的例子，我的母親是一個3、4線城市的退休老太太。沒退休前，母親是很節省的一個人。當大家去餐館吃飯，飯畢大家都打包食物的時候，我的母親就已經把目光擴展到餐巾紙了。

就這樣一個節省持家的老太太，退休後，也開始學會個性消費了，2、3千的衣服買起來一點不手軟。我曾經好奇問她，你不心疼錢嗎？她說，心疼！但是那個店員說，這件衣服非常符合我高貴的氣質。

我覺得，這就是在3、4線城市，一個退休老輩人對於消費升級的一個直觀體驗。

“我買的東西必須要符合我的氣質！”

在這裏，我可以得出一個簡單的公式：產品氣質=用戶氣質。

在中國歷史，乃至世界歷史上，消費升級有許多輪。而在這一輪中國社會的消費升級，我覺得本質上就是企業對產品氣質打造——打造出一個符合你目標客戶的氣質。

那麼，產品氣質怎麼打造？

我認爲，有以下四個關鍵字：品質、精力、觀念、情懷。

第一、【品質】

從內容行業的角度來說，就是能否爲讀者提供放心的內容？或者說是，讀者感知你的內容是不需要思考，這個內容是否真實、有效，並且內容的展示方式有趣、符合既有感知習慣。

第二、【精力】

讀者的時間是有限的。符合消費升級的優質內容，是一定能提供價值的。要麼這個價值能節約讀者的時間，要麼這個價值值得讀者花費時間去享受。總之，把讀者的時間當會事兒，是一個好內容的基本要求。

第三、【觀念】

這個世界在不停的變化，時尚也在快速更替。前兩年還在流行雪地靴，今年誰還推薦你買，趕緊拉黑吧，沒法交流了。好的內容，一定會給用戶展示一個時下最流行的觀念，一定會滿足用戶對新生活觀念的需求。今年去日本，還讓遊客買馬桶圈的導遊，一定是自己囤多了，壓倉了，這種導遊，能讓人信任嗎？

第四、【情懷】

16年，百事可樂的金猴世家廣告可算刷爆了朋友圈，但今年，還想玩這套就有些吃力了。不是百事可樂的內容策劃團隊不行，而是人們的內心世界越來越個性了。說實話，家有兒女的再聚首廣告，也許是缺少熱點話題光環的加持，但傳達出來的情懷，的確無法讓我形成共鳴。一個好的內容，是能讓讀者形成共鳴的，能讓我感覺，“我操，說的就是我啊”。

其實，產品氣質的體現，拆解出來也許是四點，也許是八點，還可能是十六點。但無論是多少點，氣質的載體，必須會有一個人格。一個三觀健康、積極向上的人格。這個人格纔是一個產品氣質的綜合體現。

所以，爲產品賦予人格，或許纔是這輪消費升級最重要的方法論。