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誠實是最好的通行證

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  國際函授學校丹佛分校經銷商的辦公室裡,戴爾正在應聘銷售員的工作。

誠實是最好的通行證

  經理約翰?艾蘭奇先生看著坐在面前的這位身材瘦弱,臉色蒼白的年輕人,忍不住先搖了搖頭。從外表看,這個年輕人顯示不出特別的銷售魅力。他在問了姓名和學歷後,又問道:

  “幹過推銷嗎?”

  “沒有!”戴爾答道。

  “那麼,現在請回答幾個有關銷售的問題。”約翰?艾蘭奇先生開始提問:

  “推銷員的工作目的是什麼?”

  “讓消費者瞭解產品,從而心甘情願地購買。”戴爾不假思索地答道。

  艾蘭奇先生點點頭,接著問:

  “你打算跟推銷物件怎樣開始談話?”

  “‘今天天氣真好’或者‘你的生意真不錯。’”

  艾蘭奇先生還是隻點點頭。

  “你有什麼辦法把打字機推銷給農場主?”

  戴爾稍稍思索一番,不緊不慢地回答:“抱歉,先生,我沒辦法把這種產品推銷給農場主。”

  “為什麼?”

  “因為農場主根本就不需要打字機。”

  艾蘭奇高興得從椅子上站起來,拍拍戴爾的肩膀,興奮地說:“年輕人,很好,你通過了,我想你會出類拔萃!”

  此時,艾蘭奇心中已認定戴爾將是一個出色的推銷員,因為測試的最後一個問題,只有戴爾的答案令他滿意,以前的應聘者總是胡亂編造一些辦法,但實際上絕對行不通,因為誰願意買自己根本不需要的東西呢?

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