處事靈活才能擁有成功

　　“挫敗”，即挫折和失敗。人在職場，經常與它們相擁。“挫敗”，只是指出過去的做法得不到期望的效果，是給我們需要改變的訊號。
　　
　　“挫敗”只有在事情劃上句號時才能用。如果想事情得到解決，或者事情仍在繼續之中，這“挫敗”二字就不適用。
　　
　　“挫敗”，是指過去的事，改變做法是指向未來。也可以說，“挫敗”是過去的經驗，而經驗是讓我們提升自信的踏腳石。因爲經驗是能力的基礎，而能力是自信的基礎。每次“挫敗”，都只不過是學習過程中修正行動之一。因此，可以說，沒有挫敗，只有迴應訊息。
　　
　　人生中的所有事物，都是經過不斷地學習、認識和修正而達致完善。要想成功，首先要相信有成功的可能，然後找出方法，並弄清楚需要怎樣改變。“迴應訊息”正是保證這一點。掌握了每次“挫敗”帶來的教訓，每決經歷就都變成了難能可貴的學習。如果善於加以歸納總結，就一定有收穫，或者叫提升。正如一代偉人毛澤東所說：錯誤或錯折教訓了我們，使我們比較地聰明瞭起來，我們的事情就會辦得好一些。
　　
　　自信心不足的人，潛意識裏總是在找不用幹下去的藉口，“挫敗”二字就很容易冒出來，也就與成功無緣。因此，只有正確認識挫敗，才能擁有成功。正因爲職場有挫敗，要認識挫敗，所以職場更需要靈活，人生需要靈活。我們說，靈活是指有一個以上的選擇，選擇就是能力。因此，最靈活的人便是最有能力的人。靈活來自減少行使自己的一套信念、價值觀，而多憑觀察和運用環境所提供的其他條件。靈活是使事情更快發展，更有效果的重要因素。因此，也是人生成功快樂的重要因素。
　　
　　靈活亦是自信的表現。按心理學的觀點，一個人如果缺乏自信，或者自信心不足，堅持某個模式的態度會越強硬。容許不同意見和可能性，這便是靈活。在一個羣體中，固執使人緊張，靈活使人放鬆。而在任何一個組合裏，最靈活的人是最能影響大局的人。
　　
　　靈活不代表放棄自己的立場，而是容許找出共贏的可能性，或者說是在多種可能性中比較和擇優。在溝通中，明白不代表接受，接受不代表執行，更不代表投降，即放棄立場。除非證明是自己錯了。“流水”是學習靈活的最好隱喻。靈活是用自己的步伐去做出轉變；而固執則是在被逼無奈的情況下做出的轉變。當然，有轉變比無轉變好，早轉變比遲轉變好。
　　
　　靈活些，更靈活些！人生將因靈活而精彩，世界將因你而更加精彩！