做出人性化的管理

　　有一位不講情面、鐵石心腸的經理。某天早上，他主持召開一次重要會議，有一位下屬向他提出一項請求：他太太病了，現在必須送到醫院，他是否可以不必參加下午的會議。這位下屬並不是下午會議的主角。事實上，他上午已經做了報告。但這位經理卻說：“你替她叫部計程車，會議在五點鐘就可結束，你正好可以在探視病人的時間去看她。”

　　另一經理，在另一場合，他正在考慮一個並非絕對重要的出差旅行。這次出差並非不可以改期，也不是非要按對方的要求派人出差才能解決問題。這位經理雖然知道那位應該出差的下屬非常渴望能參加三天後他兒子的畢業典禮，但還是堅持要他明天出差，否則就要解僱他。

　　以上提到的這兩位經理，可謂嚴厲至極，他們全然不顧及下屬的利益，長此以往，會使得他們漸漸失去對下屬的影響力，甚至下屬還會用其他的方式表現出自己的不滿。像這樣如此不體諒下屬的難處是不可能實現對下屬的有效管理，這樣的領導形同虛設。

　　當然，不同的領導者有不同的管理辦法，自己的思想，別人的行動是管理的精髓，而激勵與約束並舉就是管理目的的必要和重要手段，條條大路通羅馬，只要領導者能夠做出人性化的管理，切身爲員工的利益着想，將心比心，員工也同樣會爲公司創造出更多的利潤價值。