標杆管理，讓卓越更卓越

　　什麼樣的企業是卓越的，什麼樣的發展速度是合適的，什麼樣的管理是先進的，這些都是企業不可避免的基本問題。要回答這些問題，就必須有基本的參照物。

　　沒有比較就沒有標準，沒有標準就沒有答案。

　　什麼標準是合適的？

　　自己跟自己比行不行。行，肯定行。問題是如果自己和自己比有發展，是不是就真有發展了呢？

　　打個比方。爲人父母都希望自己的小孩可以快快長大長高，因此老是覺得自己的小孩長得很快，逢人就說自己的孩子長得快。但如果有一天，父母帶着小孩到外面與一羣小孩玩耍，這時父母可能會發覺其實自己的小孩比同年齡小孩矮，向醫生諮詢後才知道，自己小孩的生長速度比正常小孩的生長速度要慢，這時父母才知道自己的小孩實際上長得並不快。

　　從這個例子我們可以知道。如果自己的小孩沒有與其他小孩相比，就會總誤以爲他在天天長大，一旦與其他同齡小孩相比才發現，其實他長得並不快，此時你還能說我們自己和自己比就行了這樣的話嗎？

　　企業也一樣，不僅要自己和自己比，還要與同行業競爭對手比，與行業增長速度比，最後還要與其他行業的企業比。將行業內最優秀的企業作爲自己成長的榜樣，將它作爲企業發展的目標，這樣纔有成長的動力與目標，這就是標杆管理的基本原理。