自己不快樂，就不能給別人帶去歡樂

　　什麼樣的人能吸引大量的客戶？

　　答案是：能讓客戶感覺愉快的人可以做到這一點。

　　因爲，他們把“讓別人快樂”當成了自己的工作。

　　客戶不會因爲某個業務員工作賣力就來買他的東西。

　　他們不願意從一心只想着完成銷售任務的人那裏購買商品。

　　因爲他們知道，這種人拼命推薦商品的目的只是要完成銷售定額，而並不是真正爲他們着想。

　　當他們看透了這一點時，就會離開那些推銷商品的人。

　　隨着時代的變化，“使客戶快樂”將取代以往的銷售定額而成爲商業的目的。

　　但是，認真刻板的人對此可能又要產生誤解——

　　“以前是上司給我們指定銷售任務，而現在就是要讓我們去取悅客戶了。”

　　這樣想的人就又把“取悅客戶”定成了工作目標，把它當做一項硬性任務去努力完成。

　　但是，客戶肯定也不會從一個拼命討好他的人那裏買東西。

　　因爲他們知道，這種討好的行爲只不過又是在完成一項任務。

　　而客戶不是爲了任務的完成才存在的。

　　服務行業的工作人員不知何時對這一點作出了錯誤的理解。

　　他們認爲，服務於客戶就是爲了提高自己的銷售額，實現自己的營業目標。

　　其實，這是完全錯誤的看法。

　　客戶是爲他自己而存在的。

　　真正能夠接近客戶的人，是那些快樂地工作着的人。

　　經營快樂人生的人總是朋友成羣

　　人們總是喜歡親近那些看起來很快樂的人。

　　看見這樣的人，我們的心中的羨慕之情就油然而生。

　　禁不住會想：這個人爲什麼能生活得如此快樂呢？好想再遇到他！

　　相反，我們不希望遇到那些特意花心思取悅他人的人。

　　當我們發覺別人在自己面前耍心眼時，只好也跟着用心計。

　　相反，快樂的人使我們自己也想變成快樂的人，所以願意主動去接近他。

　　什麼人的周圍總是朋友雲集？

　　什麼人可以成功？

　　當然是能夠快樂地經營人生的人！

　　這樣的人周圍，總是會有很多的員工和客戶。

　　而且，他們都希望能和他一起做點兒什麼。

　　參加面試時，很多人都會說“我喜歡和人打交道”。如果我是面試的考官，就不會錄用這樣的人。

　　說“我喜歡和人打交道”，就如同說“我喜歡提高銷售額”一樣，會讓客戶感覺有壓力。

　　所以，相比起來，我更喜歡那種看起來生活得很快樂的人。

　　因爲和這樣的人在一起會很快樂。

　　以後的時代，人們將只願意從給人快樂感覺的人那裏購買商品，只願意和這樣的人一起工作。

　　因爲這樣他們可以有所收穫。

　　單純地爲了工作而在一起工作的時代已經結束了。

　　人們不會再爲了“上班”而和某個人一起工作，而是希望從一個人的身上學習到像做事方法之類的有意義的東西。

　　因爲快樂至上的時代即將到來。

　　是否有所收穫和感覺快樂，已經成爲要不要和一個人一起共事的判斷標準。

　　這個標準既對工作關係有效，也對貿易中的夥伴關係有效。