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關於青春勵志的經典小故事

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青春勵志經典小故事:民工住賓館

關於青春勵志的經典小故事

       新華賓館客房部黃經理一到過年就犯愁,沒有客人,談何效益?但他腦子活,打出招牌:即日起,房間一律五折優惠。帶人到火車站打廣告拉客源,剛扎住攤,見曾給賓館幹過活的民工李老蔫走過來,黃經理好奇地問:“老李,你怎麼還不回家?”

“車票太難買了,我們幾十個老鄉明天中午的票,看來今晚得在車站待一宿了。”

“那好辦,住我們賓館,五折優惠,豪華間只要一百六。”黃經理開起了玩笑,“怎麼,包一間過過癮?”

“真的?”老蔫沉思一下,“那開三個房間吧。”說着,從衣袋抽出一疊百元鈔票,“這是房費和押金。”

黃經理以爲老蔫開玩笑,見他鄭重其事,心想,或許是給包工頭住的。便讓人帶他辦理了住宿手續。

下午一上班,三樓服務員向黃經理報告:房間來來往往的全是民工!黃經理雖說疑惑,可他還是鄭重告誡說:“顧客就是上帝,既然人家交錢了,只要遵守賓館制度,咱們就得按標準服務。”

一夜相安無事。中午退房時,前臺大廳擠滿了準備回家的民工,每人都換上了新衣新褲,個個顯得容光煥發心滿意足。黃經理不解,把老蔫拉到一邊詢問原因,老蔫得意地說:“每次回家,都因爲澡堂爆滿洗不成澡,灰頭灰腦。我這回包了三個房間輪流洗澡……”

黃經理嚇了一跳:“傻小子,一夜花了好幾百呀,看你怎麼回家交代!”

老蔫嘿嘿一笑:“我每人收十五元,他們不僅可以免費洗澡休息,還能看大彩電喝礦泉水聊天,不比蹲在候車室強呀!不瞞您說,這趟下來我還賺了個回家路費呢!”

黃經理一時說不出話來,腦瓜一轉,一個新的服務方案應運而生。

青春勵志經典小故事:生意祕訣“留餘味”

年初,在我市新建了一條美食小吃街,在這條街上各種小吃店不少於50家,開業後,每天一到晚上,食客便非常多。因此,美食小吃一條街一到這個時候便非常熱鬧,當然我也是常客。在這條美食小吃一條街開業一段時間後,我發現最受歡迎的還是李大嫂的“留餘味”酸辣粉絲店的酸辣粉,我本人認爲她的生意能如此好,能招來許多回頭客,不外乎是她的酸辣粉絲酸辣爽口使人回味無窮,價格也比較公道。

但我這個經常在這裏吃酸辣粉絲的常客,一直在心裏有一個解不開的結,我在她的店裏,每次都可以看到不少顧客在吃完酸辣粉絲後意猶未盡,可別處的酸辣粉絲,賣的一般都是3。50元一大碗的,可李大嫂卻賣的一直都是2。50元一中碗的。我心裏一直都感到很納悶。爲什麼李大嫂不把賣中碗換成賣大碗滿足那些意猶未盡的顧客呢?

有一天,我終於忍不住了,便問李大嫂,她卻笑着給我道出了箇中緣由:原來有一次李大嫂去外地一個城市隨團旅遊,一天早上,導遊把她們一同隨行的30多個人引到該地的一條小吃街上說,這條街上的小吃很有特色,今天你們就在這裏吃早餐,嚐個鮮吧。

很快,她和一塊出來旅遊的一位朋友來到一家專門經營酸辣粉絲的小吃店。當她們走進小吃店時,她看到在店裏面已經坐了十幾個人,並且在其中幾個人的面前擺放着滿滿的一大碗酸辣粉絲。她平時食量不是太大,於是,當她問清價錢是4元一大碗之後,便小心地問老闆自己能不能只買3元錢的,老闆很爽快地便答應了,可當她吃完之後卻後悔得不得了。那味道,酸辣爽口,是她最喜歡的味道。可是,她不好意思再吃一碗,只好遺憾地離開了那個小吃店。可在她旅遊歸來回到住地之後的好幾個星期內,她還一直惦記着那家小吃店裏酸辣粉絲的爽口味道。

後來,她又去了那個旅遊城市,剛到,她便迫不及待地找到那條小吃街的那家賣酸辣粉絲的小吃店,滿滿的吃了一大碗酸辣粉絲。在來的時候,她本來想,我先吃上一大碗,在準備起程回來的時候再吃上一大碗。可遺憾的是,當她完全吃飽之後,卻再沒有一點食慾了,她也再找不到第一次吃酸辣粉絲後的那份惦念了。所以,當李大嫂自己開酸辣粉絲店的時候,她就想:只賣中碗的,讓那些想滿足食慾的顧客留有餘味,他們就會常回頭。

李大嫂給我講完這個關於她的故事後,我終於知道了她的小吃店中碗不換大碗的原因,也明白了李大嫂這個小吃店生意紅火回頭客多的祕訣,除了我最初認爲的那些以外,最重要的還是李大嫂那招使顧客吃了酸辣粉後始終都留有餘味的經商絕招。當然我也知道了李大嫂這個酸辣粉絲店爲什麼把“留餘味”做爲自己的店名招牌的緣由。

其實,李大嫂並沒有上過大學,讀過博士,學過什麼經濟學,充其量也只是初中水平,但她卻深諳此理,並在自己經商開酸辣粉絲店後,能把她的.這一“體會”靈活地運用到了其中,真是難能可貴。但同時,李大嫂經商緣何能回頭客多,生意紅火的故事又告訴我們,當人們的渴望不能完全得到滿足的時候,心中的慾望是最強烈的。因此說,對於任何一個商人而言,要想讓自己的生意有更多的回頭客,就不能一次性滿足顧客的口味,這是經商的學問,也是一種技巧。

金一南說:“做難事必有所得。”誠哉斯言!這也是金一南的親身體驗與成功之道。金一南年輕時,在一家制造玻璃瓶的工廠當工人,他開始吹拉的玻璃瓶都是奇形怪狀的,沒有一個成形的。他下定決心,刻苦鑽研,三個手指頭的肉都燙壞了,終於製作玻璃瓶子又好又快又多。後來,金一南考取了軍事院校,以頑強的毅力學習英語,畢業後在大學任教並從事學術研究工作,他常常廢寢忘食地研讀與蒐集了大量紅軍資料,不畏勞累地寫出了多部有關紅軍研究的著作,深受廣大讀者的敬重。

多年前,畫家、航海家翟墨明知一人駕着無動力帆船進行環球航行,是無比艱難的,更有生命危險,但他覺得這樣的航海可以爲祖國爭光,可以在征服海洋的同時征服自己、超越自我。於是,在缺乏航海經驗的情況下,他還是買了條舊帆船,毅然決然地從山東日照出發,進行遠航。途中,他經歷了千難萬險,在穿越印度洋時,遇上狂風暴雨,浪高七米,隨時都有被大海吞沒的危險。此時,他把自己綁在船的甲板上,小腿上綁着水手刀,任憑風吹浪打,隨時做着死亡的準備。經歷了七天七夜,他才脫離了險境。在經過海上美軍某基地時,被美軍關押。美軍在搞清他的真實身份後,又幫他修好了船,友好地送他繼續航行。在大西洋的一個海域,雖然風平浪靜,長久的寂寞又給他帶來了無限的恐懼,但他挺了過來。有一條巨鯊,尾隨在他的船後很多天,他也沒有被嚇倒。在南太平洋的一個島上,土著人待他很友好,酋長的女兒還想嫁給他,爲了完成環球航行的大業,他毅然地“逃”了。經過好望角時,那裏的人們被他的勇敢行爲所感動,舉辦宴會邀請他。當他繼續航行時,停在那裏的所有船舶都鳴笛爲他壯行。經過兩年多的拼搏,翟墨終於又回到了日照。翟墨實踐了“做難事必有所得”。

達爾文年輕時就在學習和鑽研動植物學上下功夫,能細心地對一些動植物進行反覆觀察,有時連吃飯也忘掉了。他大量採集植物和昆蟲,把它們製成標本。後來,他大膽地好不容易在英國乘上了一艘到南美洲去的郵輪,孤身一人到南美洲進行動植物考察和收集樣品。在那裏,他風餐露宿,忍飢挨餓,經歷了很多風險和磨難。通過多年考察、蒐集和研究,達爾文撰寫了鉅著《物種起源》,表達了“物競天擇,適者生存”的觀點,推動了世界生物學的進步。可以說,達爾文的卓越成就是他不畏艱苦和敢於做難事而取得的。

常言道:“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”一個人要想做出令人驚羨的成就,不想做難事是不行的。有些人貪圖安逸,做事拈輕怕重,生怕吃苦受累,生怕多費了心血多動了腦筋。這樣想這樣做,怎麼能做出更大的成就呢?“世上無難事,只要肯登攀。”難事不難,只要肯做,就會有意想不到的收穫。不妨敢於、樂於多做點難事大事,迎難而上,知難而進,必有所得。

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