職場成功人士的心得體會範文
職場成功人士對自己的事業一定有很多的心得與體會了，下面是本站小編爲大家收集的關於職場成功人士的心得體會範文，希望能夠幫到大家!
職場成功人士的心得體會範文【1】
作爲一個外企的部門經理，我也是從一名青澀的大學生，通過自己的奮鬥，用五年的時間做到現在的的位置，期間有很多的酸甜苦辣以及更多的經驗經歷，希望能將自己的感悟現今的大學生分享，希望大家能爲今後有一份滿意的工作打好基礎。五年的經歷一言難盡，這裏總結了幾個關鍵點，雖是老生常談，但都是心得體會，也都是周邊成功人士的真實寫照，與君共勉!
1、工作態度
我曾經在一個上千職工的私人集團公司做總經理助理，在你們眼裏除了處理文件及協助老闆處理一些相關事務就夠了。可那時只要公司存在的工作我都有可能被派去。記得有一次爲了趕貨，我和辦公室的所有職員都到車間包裝產品，整整做了三天三夜，老闆並沒有向我們說聲謝謝，更不用說加班工資了;還有公司駕駛員因出事故被吊銷了駕照，一時找不到合適的人，我又成爲了駕駛員長達三個月，還有一次，老闆自己接了個現金生意的單子，但必須貨到付款，於是我又變成了業務員，跟着貨車顛簸了兩天把貨送到了對方，直到把款結回來等等。
也許是因爲當時太單純，沒有想得太多，老老實實地當牛做馬，沒有覺得委屈，也沒有想過憑什麼要我去做那些工作。但現在想想，我覺得真是憨人有憨福，我不下過車間，體會不到在車間工作的職員的辛苦，以及他們的所思所想，在當駕駛員的三個月裏，我的駕駛本領突飛猛進，通過送貨結款我考驗了自己能力。我不知道大家剛工作時是什麼心態。是不是覺得自己是個大學生卻做這些活。但我當時堅信我付出的心血不會白流，這些都將成爲我的經驗，叫你兼職文件打印，也許在你認爲，你跟本不屑去做這些事，可你知道嗎，在做這份工作的時候，你有沒有想過，從你手裏出來的那份文件是不是很精緻，很優美，讓人看了是不是耳目一新!
我還記得在老闆把我的工資翻了幾翻我還是要離開時，老闆那種可惜的眼神。我如果做得不出色，他憑什麼挽留我呢!由於我的工作態度和工作能力，後來公司老總把我當朋友看待，在我後來的工作中給了我我不少的幫助。相信市場是公平的，當回報不平衡時，自然有人出局，不是你，就是老闆。
2、堅持學習
在外企的壓力是不用多說了，你比別人慢一點，就意味着機會的流失。專業知識是一定要熟練的，這也是你份內的事;其次你應該堅持外語學習，擴大知識面。這點無庸質疑，在外企，英語是一把利器，廣博的知識有利於人際的溝通。我大學畢業時的英語是六級，考了60分，這樣的水平想在外企長足的發展顯然不夠的。當初我的資歷在外企還不夠和國外人對話，但看懂相關的英語文章是迫在眉睫的事，所以我把重點放在了閱讀上，因爲網站有龐大的信息庫，涉及的範圍很廣，從體育、美容到管理，非常適合enlarge your vision，所以我那時是利用午休和晚上的時間各閱讀半小時，並一直堅持了下來。後來後悔如果大學期間就有這樣的積澱，也許進步會更快的。
3、敬業精神
一個人的工作是他生存的基本權利，有沒有權利在這個世界上生存，看他能不能認真地對待工作。能力不是主要的，能力差一點，只要有敬業精神，是可以通過訓練提高，沒有天賦，雖不能做到卓越，但可以努力做到優秀。而如果不敬業，應付工作，最終失去的是同事與領導的信任，更多展示才華的機會，再找別的工作、做其他事情都沒有可信度。如果認真做好一個工作，往往還有更好的、更重要的工作等着你去做。這就是良性發展。敬業不是在爲老闆賣命，而是在爲自己前途作鋪墊。
4、關於跳槽
我不知道大家是怎麼想的。我個人認爲在找一份工作之前，肯定都會考慮到這幾個方面：一、公司的這份工作是否適合我;二、我能否勝任這方面的工作;三、我能不能接受公司給我的待遇及一些可能出現的相關問題。不敢保證剛畢業的大學生都這樣想，但都是用腦袋想問題的人。也許在進公司以後，與你想的是天壤之別，但如果你在重新另找公司的話，是否就保證跟你的要求與理想接近了呢!用兩個月的時間找工作，用三個月的時間適應這份工作，再用兩個月的時間去體會你是否該換工作，再用兩個月的時間決定你是否跳槽，你的一年的工作時間就這樣毫無結果的度過了。所以，只有當公司的.環境已經限制了你的發展外，你才能考慮到這一點。跳槽只有在原有基礎上越跳越好，而不是越跳越糟!
5、待遇的問題
做爲老闆與職員不是父母與孩子的關係，這點很實際。在他付給你報酬的同時，你應該給他很好的回報，這是經濟社會的遊戲規則。所以，企業在招聘銷售人員的時候，都採用他認爲我應該付給他多少工資。OK!在此基礎上最低限度是我給你的工資必須你給我賺回來，因爲外企不是慈善機構!假如你做得很好，老闆一般不會輕易減工資。
如果把你工資降下來的話，很有可能這是公司辭退一個員工的方法，讓你不能接受後自動離開。呵呵，我只是把自己這幾年的工作經驗和大家分享下，另外我還有幾個詞語要送給一些浮躁的大學生：踏實、信心、責任、堅持。、
職場成功人士的心得體會範文【2】
大道至簡，越是根源和基本的問題，道理實際上越簡單。關於如何做人、做事、做管理的書很多，我看得不多，但是我覺得這些書更多是側重技術和實現細節上的，而很少從人的思想和觀念去講。實際上，從根本上去說，如何做人做事是世界觀的問題，也是一個哲學話題。很多人和我一樣，已經到了快30的年紀，是需要去思考一下應該如何做人如何做事的，也需要一套簡單、有效、完整的體系來指導自己，而這套體系將是讓自己安身立命於這個世界的基石。
職場上如何做人
關於在職場上如何做人，我只謹記兩個字——服務。你要把自己當成一個品牌去愛惜，當成一家公司去經營，你要牢牢記住你之所以能在一家公司立足，是因爲公司需要你的服務。我們經常會抱怨某某銀行的工作人員服務態度不好、某某商品的售後服務不好，但從來不去思考自己對公司的服務好不好?公司的任務有沒有如期完成，是不是沒有哪個任務是提前完成的，幾乎所有任務都拖到“最後期限”?工作完成的夠不夠徹底，是不是答覆已經完成了，結果日後又出狀況?完成後有沒有向上級反饋，是不是等到上級問你完成了沒有，你纔去報告進度?拖延的任務有沒有持續跟進，是不是上級不追了這個任務最後就不了了之了?上面這些問題我都是反覆遇見的，其實根本原因就是沒有意識到你其實在做一項服務，你在公司的發展前景，全都取決你對公司的服務夠不夠好。設想一下，如果交給你的每件事情都可以迎刃而解、化險爲夷，讓人感覺穩妥、放心、踏實，你自然會收到更多更重要的“訂單”。當你的單多到你忙不過來的時候怎麼辦?招下屬啊，呵呵，恭喜你，你已經是領導了。反之，如果給你一件事情你要拖延，給你一件事情你辦不好，給你一件事情就沒了下文了，讓人不放心，久而久之你就“無單可做”了，那麼公司重新請一個人就可以了，幹嘛非要用你呢?
服務不光是對於自己供職的公司，對於公司的客戶也是一樣的。每一次去客戶那裏出差前，我總是再三叮囑自己，我此次之行是爲客戶做服務的，是去爲客戶解決問題的。這個心態非常重要，我們做軟件系統的，去見客戶除了做演示、做培訓，很多時候就是處理現場問題，難免遇到客戶對系統的投訴，比如系統速度慢、bug多等問題。當你有了這樣的心態，你就會謙虛地接受客戶的批評，細緻地記錄客戶提出的問題，然後一項項地去思考如何解決，並且應該給客戶一份詳盡的解決方案。有了這樣的心態，你會不自覺地、自然而然地與客戶站在一邊，讓他感到你是在爲他着想，幫助他去解決問題的。在你面對客戶時，應該有這樣一個虔誠的信念：我是去爲客戶服務的，爲他解決他所解決不了的問題的。如果你沒有這樣的心態，面對投訴很可能就會產生厭煩，而且容易爲自己的問題進行辯解。這種做法給客戶的感覺就是你竭力在證明你是對的他是錯的，這樣你就站在客戶的對面了。
在客戶面前的表現對你的職場發展也是非常有好處的，尤其是接觸到一些跨國企業時，你優良的職業素養會爲你贏來客戶的認同與尊敬。這樣當你哪天希望尋找更高的平臺，只要放個口風出去，立即就會有Offer了。所以認真服務好客戶只賺不賠。
職場上如何做事
關於如何做事，也有很多的理論，比如要事第一，把事情分爲緊急、重要等等，這些我都不討論了，我只就我自己的經驗來談一談。
對於如何做事，我也恪守一個信條：不焦不燥，把心沉下去，將注意力集中於要解決的問題上。
我看過這樣一個故事，是說從前有一戶人家，家裏的菜園中有一塊大石頭，經常會有人不小心撞到;兒子就問：爲什麼不把他挖走呢?他的爸爸說：這個石頭爺爺的時代就有了，就是因爲它那麼大，不好挖才一直在那裏;又過了一代人，家裏的一個媳婦實在受不了，就扛着鋤頭去挖了，她已經做好了心理準備要挖幾天的時間，結果一天就挖完了… …原來那個石頭的中間是空的。
我們遇到的很多事情也是一樣的，看似棘手、難以解決，實際上只要你認真地去分析、去思考，然後放手去做，往往並沒有想象中的那麼困難。你需要克服心中的頑石。我發現一些人遇到問題後，很輕易地就會說：這個我做不了，這個實現不了，這個我也沒辦法。其實就好像看到這塊大石頭一樣，被它的“外表”嚇住了，而放棄了應有的行動。
而且我發現了一個有趣的現象，不管多麼困難的問題，只要你沉下心去思考如何解決，就好像在冥冥之中上蒼在看着你一樣，當你拼到最後就要打算認輸的時候，往往會出現新的契機和方法。
另外，我發現有些人遇到問題的時候，他想的是這件事如何困難如何難以完成，這樣的思維方式是有問題的，是一種保守且退縮的思維;遇到問題的時候，想的應該是如何才能夠完成。我一般採取這樣幾個步驟：1、列出所有的可能性;2、分析各種可能性;3、選擇一種實現起來最簡單、快速的可能性;4、去實現。
除此以外，我發現一些人在做事的時候，會以“這樣做很麻煩”來作爲不採納方案的理由，而不是“這樣是否必要”或者“這樣是否更好”來作爲標準，實際上“麻煩”應該是排在“是否必要”、“是否更好”後面進行考慮的。如果一種實現方式，雖然麻煩，但是很有必要，且對客戶來說更好，那麼就算麻煩也要去做。但是程序員往往關心的是會不會很麻煩，是不是要修改很多地方，是不是給自己帶來很多工作量… …告訴你，你關心的這些不是最重要的。
職場上如何做管理
和上面一樣，做管理也有很多的細節，我也都不談了，因爲這些都是一本書一本書的講，而我覺得要簡單、有效、好操作，所以我也只說三點。
我覺得做好一個技術經理，只要下面的三點就好了：
1、德行
德行其實就是品德，簡單地講就是要善良、誠懇。最重要的，你做事的出發點要是好的，對別人是沒有壞心的。爲什麼說出發點一定要是好的呢?我們還是以服務客戶的例子來說，在爲客戶解決問題的時候，如果我們的出發點是好的，是站在客戶一邊盡心盡力去爲客戶解決問題的，那麼即便由於方法、能力、條件等各方面的原因，事情搞砸了或者沒有做好，也很容易獲得客戶的理解和原諒。很可能的情形是，你就算做失敗了也一樣贏得客戶;相反，如果你的出發點是“省麻煩”，“趕緊交差了事”，“完成任務”，如果事情做成了也就算了，一旦失敗了，你看看客戶會怎麼樣?告訴你，好的客戶會批評你、投訴你，因爲他對你還有期望;更多的客戶是什麼話也不說，直接換個供應商就是了，才懶得理你。記住永遠不要把客戶當成傻瓜，你是如何做事情的，客戶是很容易感受得到的。所以，面對和服務客戶沒有那麼多的技巧，你不需要有多好的口才和魅力，也用不着忽悠和誇大其詞(我發現很多銷售人員都是這樣，你可以騙客戶一次，但就沒有第二次了)，你只需要放下身段，兢兢業業地爲客戶着想，設身處地地解決他的問題就可以。對待下屬也是一樣的，你對他的獎勵也好，懲罰也好，出發點一定要是好的。我對待下屬遵循的原則就是：我是在幫助你，幫你把工作做的更好，幫你獲得更大的提高，而不是說找你茬兒，跟你過意不去，或者是擠兌你壓迫你。德行是基本的，有一個好的德行，至少可以保證你的下屬不會討厭你。
2、敬業
如果有人問我，下屬和經理的區別是什麼。我會告訴他：下屬等着別人交代事情做，經理想着還有哪些事情可以做。這其實是一個積極心態的問題，作爲一箇中層幹部，你需要將公司的事情當成自己家的事情來處理，當你有這樣的心態，你就是再怎麼加班都不會有怨言的，即便分文不取… (有誰見過給自己家裝修叫苦不迭的?)如果你可以長期保持這樣的狀態，你的這種獻身精神和敬業精神，會很輕易地感染你的下屬和你的同事，你會感覺到在公司左右逢源，而且你也會更有話語權，大家會更重視你的意見，同事和下屬也會對你報以更多的信任。當這種情況出現時，管理起下屬還會困難嗎?但需要注意的是，你的敬業精神不是說體現在無休止的加班上，工作異常繁忙、經常性加班其實是工作沒有做好的表現之一，加班只應該出現在緊急情況發生的時候，而不應該是一種常態。
3、技術
如果有人問我，技術人員和其他人員最大的區別是什麼。我會告訴他：技術人員個個自以爲是，認爲別人的技術都不如自己。呵呵，可能大家不愛聽，但我觀察到的現象就是這樣的。很少有人願意去讀別人的代碼，彼此都覺得寫得好爛。所以，如果想贏得技術人員的欽佩，你需要有壓倒性的技術能力。這個壓倒性的優勢，不是下屬70分，你80分，而是下屬70分，你要做到100分;下屬100分，你要做到150分。所以，缺乏技術能力的人去管理技術人員往往是吃力不討好的，可能下屬表面上服從你，心裏根本不當你一回事兒，這樣管理起來就存在障礙了。當然，如果你的德行非常好，也非常敬業，技術就顯得不那麼重要了;而如果你已經滿足了前面兩條，同時技術也很精湛，那自然是錦上添花了。
